O aumento da procura é decorrente principalmente com as situações que a contratação própria ocasiona, além da garantia de qualidade do serviço. Os benefícios da terceirização variam desde a comodidade de ter ao seu alcance uma equipe operacional para treinamento, supervisão, substituições, acompanhamento e definição de rotinas de trabalho, redução de problemas jurídicos relacionados aos funcionários e além disso, controle de verbas trabalhistas para pagamento de férias, 13° salário, rescisões e outros.
Os custos dos serviços de terceirização variam em 60% do total dos custos em condomínios verticais a 80% em condomínios horizontais. Assim sendo, antes que se contrate uma empresa terceirizada, é importante solicitar referências e informações a outros condomínios ou instituições nas quais a empresa presta serviços, verificar se a empresa está legalmente constituída e em pleno funcionamento.
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